当前最火热的营销方式——微信营销。火,首先说明它有价值,完全没价值的东西不可能火;其次,它火了很多鱼目混珠的东西,包括传销都加入进来,导致微信营销这个行业很乱,对于从业者来说必须抛弃浮躁,扎扎实实练好基本功,用实用主义的态度来做微信营销。
简单来说要做好微信营销,只要做好五个方面:做定位、做内容、做传播、做活动、做成交。玩转五步骤,微信营销就算登堂入室了。
一、做定位。
价值定位
最有效的营销是价值营销。对客户有价值的东西,客户自然原因接受。价值定位就是要首先思考你即将建立的这个微信号对客户来说有什么价值?把这个问题首先想清楚。一般来说微信主要实现的是:资讯服务、增值服务、售后服务。想明白价值定位,就能在做账号推广时候一针见血的指出价值点。
功能定位
价值定位主要从客户角度出发,功能定位主要从运营者角度出发。功能定位主要是从运营者角度规划微信账号的核心功能,主要包括:资讯服务、CRM、商店、广告营销平台、人脉圈子。
二、做内容。
内容定位
根据微信账号的价值定位和功能定位甄选内容。可以把微信账号所发的内容归纳为几类,并做好相关高价值内容的储备和挖掘。也就是分好栏目。举个例子:我们运营的一个教育考试账号,主要包含:考试资讯、真题练习、热门考点、免费视频、精品课程。日常情况下主要发考试资讯和热门考点、免费视频等内容,并且提醒客户我们有精品的收费课程。
内容来源
互联网的内容来源无非三类:抄袭、整合、原创。做好内容定位后,如果不知道怎么做内容,可以先找十个定位类似的公众号,从抄袭入手,慢慢学会整合、最后做原创。其实整合也是某种程度上的原创了。
三、做传播。
主动推广
短信、群、微博、邮件、打招呼、网站广告、线上付费推广、地推、活动等,首先是挖掘沉睡在数据库里的老用户,通过前面写的种种方式通知他们,让他们关注微信,重新唤醒,作为微信账号的第一批种子。
价值承诺和趋势引导
让用户了解关注所能带来的价值和当前的大势,不玩微信就out 了,要被淘汰。
刺激关注
在运营中重点做到三点:新鲜、好玩;有小便宜;带来方便。
四、做活动。
主要形式
线上活动形式主要有:抽奖、会员卡、点赞、征集、代金券、红包等。线下聚会,线下活动。通过活动,形成粉丝忠诚度。同时做线下活动也是展示形象,集中做传播的最好时机。
五、做成交。
挖掘转化
微信→QQ→手机号→成交→持续成交
关系深化
陌生人-网友-朋友→成交→持续成交
微信营销除了传播效果外,要更加重视最终成交效果,成交效果才是硬道理,也能反映出传播效果的价值。
总结:从总体上分享了微信营销的基本操作思路。具体操作因人而异,每个人的优势不同,在运作微信账号的时候肯定也有不同的侧重点,总之,只要最终成交效果好,传播效果好,那就是好的微信营销。